民宿管家證照的重要性

2001年政府頒布「民宿管理辦法」至今16年，截至2017年5月已有7,345家合法民宿(觀光局，2017)。由上述可知，民宿的戰國時代呈現百家爭鳴，在此競爭激烈的環境下，如何能脫穎而出鶴立雞群，以取得顧客的青睞呢？

「人」即是關鍵！因此獲得良好的民宿管家人才實為業者刻不容緩的首要之務！使得民宿管家的概念與永續經營的理念得以延續，不僅保留傳統親切貼心富有人情味的服務，更注入新的元素，使民宿不再只是民宿，讓旅客有回到家的感覺。故在現今以服務為導向的社會環境變遷下，民宿將導入民宿管家的新概念來增進加值的服務品質，希望能使顧客滿意度達到新的里程碑，開創民宿的新時代。