民宿管家證照的重要性

2001年政府頒布「民宿管理辦法」至今16年,截至2017年5月已有7,345家合法民宿(觀光局,2017)。由上述可知,民宿的戰國時代呈現百家爭鳴,在此競爭激烈的環境下,如何能脫穎而出鶴立雞群,以取得顧客的青睞呢?

「人」即是關鍵!因此獲得良好的民宿管家人才實為業者刻不容緩的首要之務!使得民宿管家的概念與永續經營的理念得以延續,不僅保留傳統親切貼心富有人情味的服務,更注入新的元素,使民宿不再只是民宿,讓旅客有回到家的感覺。故在現今以服務為導向的社會環境變遷下,民宿將導入民宿管家的新概念來增進加值的服務品質,希望能使顧客滿意度達到新的里程碑,開創民宿的新時代。

民宿管家證照之學習範疇

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民宿管家證照培養之能力

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